Ken jij dat nou ook? Je doet een mededeling in een vergadering en vervolgens springt iedereen er boven op. Met vragen, twijfels, terechtwijzingen, ‘ dat zou ik heel anders aangepakt hebben’, etc. Het lijkt wel een verhoor en jij schiet acuut in de verdediging. Je had hier helemaal niet op gerekend. Je voelt je overvallen. Voordat je weet zijn jullie over en weer aan het hakketakken. De tijd vliegt voorbij. Het overleg zinkt weg in een moeras van irritaties. Niemand wordt er blij van en jij al helemaal niet.
Wat kun je doen in zo’n situatie? Je hebt het vooraf niet zien aankomen. Toch is het overleg in een aanval-verdediging spiraal terecht gekomen. Je merkt dat het steeds stroever gaat. Dat jullie duwen en trekken en niet meer naar elkaar luisteren. De emoties lopen op, ook bij je zelf.
Je kunt tijdens de vergadering direct bijsturen. Door de vicieuze cirkel waarin jullie terecht zijn gekomen te doorbreken. Hoe? Hieronder 4 tips
- Neem jezelf serieus
Voel je je aangevallen? Lijkt het wel een ondervraging? Ben je krampachtig antwoorden aan het verzinnen? Raak je geirriteerd? Negeer deze signalen niet, maar doe er iets mee. Bijvoorbeeld met een time out. - Zet het overleg stil
Stap uit het ‘vuur van het overleg’. Neem een time out, net als in de sport. Dat geeft ruimte om na te gaan wat er gebeurt en een andere tactiek te bespreken, - Vraag naar ervaringen
Geef aan dat naar jouw idee het overleg niet lekker loopt en vraag aan de anderen hoe zij het overleg ervaren, Een open vraag voorkomt dat je onbewust toch weer gaat aanvallen of verdedigen. Blijf bij jezelf. Dus niet: Jullie vallen mij aan waardoor ik mij moet verdedigen. Maar wel: Ik merk dat ik in een verdedigende houding zit en dat wil ik niet. - Bespreek de situatie
Probeer er samen achter te komen wat er aan de hand is (waarom loopt het niet) en hoe jullie de situatie (taktiek) kunnen verbeteren. Maak daarover afspraken en vervolg de vergadering.
Zo kun je tijdens de vergadering de gang van zaken (en de sfeer) positief beïnvloeden. Met na afloop een beter gevoel over de vergadering en je eigen bijdrage.
Meer weten? Je eigen manier van beïnvloeden aanscherpen of uitbreiden? Met projectcoaching kan dat direct en in je eigen praktijk. Neem gerust contact op via email hidden; JavaScript is required of 06 29 51 73 99